柜员的岗位职责

1. 柜员的岗位职责

柜员的岗位职责

1、落实执行公司各项经纪业务后台运营管理制度以及营业部的相关规定；

2、合规、及时、准确地办理各项柜台业务，完成各项柜台业务的复核工作；

3、及时、准确地进行股份、资金的对账差异查处等日终工作；

4、按期完成各项客户资料、业务单据的归档管理和电子化扫描工作；

5、办理中国结算代理开户业务和存管登记业务；

6、空白资料的保管工作；

7、营业部安排的其他工作。

根据运营主管的工作安排，积极做好柜面宣传和优质服务工作，接办客户要求办理的业务
按照监管部门及本行制度要求，办理接柜、填制凭证、记账、正确收付、整点现金等业务
负责特殊业务（如挂失、托收、继承、止付、冲账、查询、不动户冻结等）和重要会计业务（如开户、销户、查询、冻结、扣划、冲正等）的初审
负责重要空白凭证（印章）的领取和使用登记，保管现金尾箱及登记现金库存登记簿等相关工作
营业开始和终了，能按要求做好日始、日结相关工作，打印账表、清单，勾对流水、清点现金、重空及印章，交叉复核、双人封箱入库等系列工作

2. 柜员岗位职责

柜员岗位的职责如下：
1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存单，收付现金等。
2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜台扎账，打印扎账单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证。
6、收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

柜员的内容：
柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
1、大专及以上学历，1年以上工作经验。
2、熟悉银行柜面管理及日常营运，熟悉国家法规及外汇管理政策。
3、普通话流利，计算机汉字、数字录入速度达到相关岗位要求。
4、持“反假货币上岗资格证书”者优先。

3. 柜员岗位职责

 柜员岗位职责（通用6篇）
                    　　在现在社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是我整理的柜员岗位职责，希望能够帮助到大家。
    
  　　柜员岗位职责1  　　1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗
  　　2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
  　　3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
  　　4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
  　　5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
  　　柜员岗位职责2  　　1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
  　　2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
  　　3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
  　　4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
  　　5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
  　　6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
  　　7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
  　　8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的.各项相关工作。
  　　9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
  　　10、他由柜员主管及负责人交办的工作。
  　　11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
  　　12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管。
  　　13、营运作业系统的b角色，操作员代码xxxxxxx与柜员主管互为ab角色。
  　　柜员岗位职责3  　　1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。
  　　2、办理营业用现金的领用、保管。
  　　3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
  　　4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。
  　　5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。
  　　柜员岗位职责4  　　一、按规定每日登记现金银行日记账，每月一接帐。
  　　二、根据记账凭证收付现金。
  　　三、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。
  　　四、保管好各种空白支票、票据、印鉴。
  　　五、负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。
  　　六、负责代理记账单位出纳工作
  　　七、完成中心领导交办的其他任务。
  　　柜员岗位职责5  　　1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金
  　　2、银行柜员指纹认证等；
  　　3、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
  　　4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
  　　5、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
  　　6、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
  　　柜员岗位职责6  　　 一、工作项目 
  　　1、认真履行《会计法》，熟知国家法律、法规、财经政策及现金管理条例。掌握并能正确贯彻执行有关的财经方针、政策和财务会计法规、制度，能够解释、解答财会法规、制度中的重要问题。
  　　2、负责资金中心的帐务设置。
  　　3、根据国家法律、法规及学校有关规定，严格按工作程序认真、细致地审核每一张记帐凭单。确保每一张记帐凭证会计科目运用正确，数据准确。
  　　4、负责资金中心结帐工作，结帐前应检查所有业务处理情况，发现情况及时纠正，避免错漏。
  　　5、每月及时提供银行对帐单，负责和各开户单位核对银行帐，对出现的差错进行及时调整。
  　　6、负责保管资金结算中心公章。
  　　7、负责资金中心会计档案的整理与临时保管，次年年初上交财务处档案室。
  　　8、采取防范措施确保资金安全。
  　　9、根据学校规定，负责校内资金账户管理工作。
  　　10、根据现金管理条例，负责现金收支。
  　　11、根据会计电算化要求，按照会计科目规范填制现金记帐凭单。
  　　12、负责核对库存现金。
  　　13、根据会计电算化要求，按照会计科目规范填制助学贷款凭单、助学贷款凭证传递及核对助学贷款银行帐。
  　　14、负责签发转账支票、电汇等转账凭证。
  　　15、负责除助学贷款外的其他内部单位的转账凭单的传递。
  　　16、负责转账凭单的制作。
  　　17、负责外部银行帐的核对。
  　　18、保管对外开户所需的个人印鉴。
  　　19、负责本中心所需票据的领取和购买。
  　　20、每年度结合本岗位工作实际，撰写一篇资金管理方面的研究性报告并与每年8月底前上交。
  　　21、按时高质量完成领导交办各项工作。
  　　 二、工作指标 
  　　1、确保帐务处理差错率为零。
  　　2、确保资金安全率达到100%。
  　　3、服务对象满意率不低于95%。
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4. 银行柜员工作职责

5. 柜员的工作内容

 1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5．监督柜员工作班轧帐；6．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；7．编制营业日、月、季、年度报表。 1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。 1、大专及以上学历，1年以上工作经验；2、熟悉银行柜面管理及日常营运，熟悉国家法规及外汇管理政策；3、普通话流利，计算机汉字、数字录入速度达到相关岗位要求；4、持“反假货币上岗资格证书”者优先。

6. 银行柜员职责

银行柜员是指银行内最前端的与客户进行直接接触并办理各项现金、贷款等业务的银行工作人员。其主要岗位职责有：1.负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；2.确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；3.负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；4.负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿，并确保登记清楚使用记录；5.负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；6.负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；7.严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。【拓展资料】银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、专营机构、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。国有政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。专营机构：指商业银行针对本行某一特定领域业务所设立的、有别于传统分支行的机构；投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。银行安防：银行安全防范是社会公共安全的一部分，是社会公共安全行业的一个分支。就防范手段而言，它包括人力防范、实体（物）防范和技术防范三个范畴。而技术防范是在20世纪80年代采取现代电子报警等科学技术用于银行安全防范领域并逐渐形成的一种新的防范手段。银行安全技术防范系统是将具有防入侵、防盗窃、防抢劫、防破坏和有内部控制功能的专用设备、软件等子系统有效地组合成一个有机整体，构成一个具有探测、延迟、反应综合功能的信息技术网络。

7. 银行柜员的工作职责

 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5.监督柜员工作班轧帐；6.银行科技风险识别与控制7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；8.编制营业日、月、季、年度报表。 1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

8. 银行柜员的工作内容和职责

银行柜员的工作内容和职责：
1、精准、高效地执行柜台交易，向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务。
2、熟悉地方规章及内部指导方针，时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告。
3、按客户的｀指示处理业务（例如：客户储蓄／取款／汇款等）。
4、确保每日现金余额不超库限。
5、准备内部及外部的凭证。
6、管理并记录柜台安全项目（包括银行卡，存折等）。
7、保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查。
8、收集客户反馈意见以提升客户服务质量。
9、完成领导交办的其他工作。

银行柜员岗位职责
1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任。
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员（或开放式柜台人员）:是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。