产品经理考核措施有哪些

2024-05-15 09:10

1. 产品经理考核措施有哪些

我们团队在推行的产品经理绩效考核。
概要:
我的做法有三个思路。围绕产品岗3个核心能力的唯独考核
1,向上管理能力。2,平行管理能力。3,向下管理能力
中心思想是OKR,做到目标结果可量化。
关键指标只采用利润。即产出-投入。财务指标是成本-支出。直接换算成[钱]的金额。

思路:
1、向上管理
面向对象:产品需求方(BOSS,客户,用户,内部业务部门)。统称上游。
关联影响:直接影响产品经理与其团队的年终奖,升职加薪考评。对个体收入影响最大。

仅供参考
OKR分类:A、业务指标类。B、效率指标类。
A、业务指标类。
适用:有直接业务成果的需求。如协助运营做拉新、留存、转化。
拉新直接采用拉新客户数。-仅作参数不作考核
留存采用用户日活,七日留存率。-仅作参数不作考核
转化是OKR考核核心指标。拉新的客户,转化了多少数量交易或付费。创造多少利润。
对漏斗转化模型中关键流程的优化,也适用,如原有漏斗从注册到付费的转化率是3%,通过流程优化改造后,以月度环比提升了0.1%~1%。然后*客户量*单客交易平均利润。就能算出这次优化的收入成果。

B、效率指标类。
适用:通过业务方反馈分析做梳理。
如客服团队反馈的问题,同一问题如不解决,每月会带来多少咨询量,换算成客服的人天成本。
客服以细碎体验问题居多,通常打包计算,Q1季度消除30条性价比高的需求,能节省20人天客服咨询成本,按客服月人力成本8千来算,季度节省成本就在2.1万。每个季度持续消除,年节省成本就是21.3万。
为财务解决的问题同理推算。一个清结算系统能节省4个基础财务人力的话,年节省成本就在40万左右。

2、平行管理
面向对象:产品经理自身。
关联影响:远没有向上管理部分利润创造对收入的影响大。但在相同业务团队中。会基于平行管理评分形成明显的末位淘汰。通俗说,做不好就准备打包滚蛋。
适用:产品岗日常工作能力考核。
平行管理指产品经理自身能力管理指标量化。
我们做了一份《精英产品标准》
从能力成长,专业能力,项目管理,职业操守四个纬度打分。涉密内部材料就不全贴了。仅供参考。按照不同阶段对不同指标的侧重,分值权重会有调整。

仅供参考
3、向下管理
面向对象:平行或下游合作团队(UI,交互,研发,测试,PMO,运维)。
关联影响:职级晋升与岗位调动,部分优秀员工类型奖金
适用:产品经理的团队协作能力考核。
通常会采用跨团队评分制和抽样访谈评分制。
直接影响评分的行为包括情商,需求变更次数,个人影响力,个性等等。

产品经理考核措施有哪些

2. 产品经理考核措施有哪些

何对产品经理进行绩效考核,所在行业不一样,公司不一样,所做产品不一样,考核的标准也会不太一样,结合自己的产品工作实践,对产品经理进行考核可从需求文档、需求评估和优先级定义、需求管理计划表、需求变更、项目跟进、工作态度、沟通情况、运营指标和其它几个大项进行考核,每个大项可以细分成小项,小项根据具体情况具体分析,每个小项的考核评分标准是什么,每个小项的总分值是多少,占总分值的权重百分比是多少,产品经理自己给自己打多少分,产品经理自己对自己的评价是什么,直接领导给产品经理打多少分,给产品经理的评价是什么。 
对产品经理的绩效考核,结果不是主要目的,考核只是一种手段,关于在于沟通,肯定产品经理做得好的地方,提出表扬,对于产品经理做出的突出贡献,可适当给予加分和奖励;沟通产品经理做得不足的地方,分析造成不足的原因,需要什么样的资源去弥补不足,帮助产品经理成长,促使产品经理的专业技能和素养迈上一个新的台阶。

3. 如何考核产品经理的绩效

首先,要明确的是:所在行业不一样,公司不一样,所做产品不一样,考核的标准也会不太一样。
1.结合自己的产品工作实践,对产品经理进行考核可从需求文档、需求评估和优先级定义、需求管理计划表、需求变更、项目跟进、工作态度、沟通情况、运营指标和其它几个大项进行考核,每个大项可以细分成小项,小项根据具体情况具体分析,每个小项的考核评分标准是什么,每个小项的总分值是多少,占总分值的权重百分比是多少,产品经理自己给自己打多少分,产品经理自己对自己的评价是什么,直接领导给产品经理打多少分,给产品经理的评价是什么。 
2.对产品经理的绩效考核,结果不是主要目的,考核只是一种手段,关于在于沟通,肯定产品经理做得好的地方,提出表扬,对于产品经理做出的突出贡献,可适当给予加分和奖励;沟通产品经理做得不足的地方,分析造成不足的原因,需要什么样的资源去弥补不足,帮助产品经理成长,促使产品经理的专业技能和素养迈上一个新的台阶。

如何考核产品经理的绩效

4. 如何考核产品经理的绩效

何对产品经理进行绩效考核,所在行业不一样,公司不一样,所做产品不一样,考核的标准也会不太一样,结合自己的产品工作实践,对产品经理进行考核可从需求文档、需求评估和优先级定义、需求管理计划表、需求变更、项目跟进、工作态度、沟通情况、运营指标和其它几个大项进行考核,每个大项可以细分成小项,小项根据具体情况具体分析,每个小项的考核评分标准是什么,每个小项的总分值是多少,占总分值的权重百分比是多少,产品经理自己给自己打多少分,产品经理自己对自己的评价是什么,直接领导给产品经理打多少分,给产品经理的评价是什么。
对产品经理的绩效考核,结果不是主要目的,考核只是一种手段,关于在于沟通,肯定产品经理做得好的地方,提出表扬,对于产品经理做出的突出贡献,可适当给予加分和奖励;沟通产品经理做得不足的地方,分析造成不足的原因,需要什么样的资源去弥补不足,帮助产品经理成长,促使产品经理的专业技能和素养迈上一个新的台阶。

5. 如何考核产品经理的绩效

何对产品经理进行绩效考核,所在行业不一样,公司不一样,所做产品不一样,考核的标准也会不太一样,结合自己的产品工作实践,对产品经理进行考核可从需求文档、需求评估和优先级定义、需求管理计划表、需求变更、项目跟进、工作态度、沟通情况、运营指标和其它几个大项进行考核,每个大项可以细分成小项,小项根据具体情况具体分析,每个小项的考核评分标准是什么,每个小项的总分值是多少,占总分值的权重百分比是多少,产品经理自己给自己打多少分,产品经理自己对自己的评价是什么,直接领导给产品经理打多少分,给产品经理的评价是什么。 
对产品经理的绩效考核,结果不是主要目的,考核只是一种手段,关于在于沟通,肯定产品经理做得好的地方,提出表扬,对于产品经理做出的突出贡献,可适当给予加分和奖励;沟通产品经理做得不足的地方,分析造成不足的原因,需要什么样的资源去弥补不足,帮助产品经理成长,促使产品经理的专业技能和素养迈上一个新的台阶。

如何考核产品经理的绩效

6. 如何考核产品经理的绩效?

何对产品经理进行绩效考核,所在行业不一样,公司不一样,所做产品不一样,考核的标准也会不太一样,结合自己的产品工作实践,对产品经理进行考核可从需求文档、需求评估和优先级定义、需求管理计划表、需求变更、项目跟进、工作态度、沟通情况、运营指标和其它几个大项进行考核,每个大项可以细分成小项,小项根据具体情况具体分析,每个小项的考核评分标准是什么,每个小项的总分值是多少,占总分值的权重百分比是多少,产品经理自己给自己打多少分,产品经理自己对自己的评价是什么,直接领导给产品经理打多少分,给产品经理的评价是什么。
对产品经理的绩效考核,结果不是主要目的,考核只是一种手段,关于在于沟通,肯定产品经理做得好的地方,提出表扬,对于产品经理做出的突出贡献,可适当给予加分和奖励;沟通产品经理做得不足的地方,分析造成不足的原因,需要什么样的资源去弥补不足,帮助产品经理成长,促使产品经理的专业技能和素养迈上一个新的台阶。

7. 如何考核产品经理的绩效?

产品经理的kpi考核本身并没有什么明确的标准,产品经理的kpi考核根据不同的公司文化,不同的产品特征,都有不同的考核侧重和内容。电商公司产品经理kpi指标会更加偏向于交易数据。比如交易额,销售指标等数据。社交类的产品经理会注重用户留存,活跃度等。公司文化偏向运营的话,kpi会偏向运营指标,比如UV/PV、转化率等。偏向产品的话,会侧重用户投诉、体验。偏向数据的话会侧重数据搜集和用数据反馈产品指标。通常考核项目具体可以分以下两类:可量化指标:UV/PV数----UV数更多的来自导流,本身用户的培育和留存也对该指标有影响。该数据通常需要由产品和运营同时承担。 支付转化率----用户在支付流程中的体验,直接影响到支付转化率。当然,内容本身也会对转化率造成影响,比如电商行业产品的质量、评论等。用户投诉与咨询数----用户只有在使用产品时不爽了,才会主动去投诉。在产品设计上如何避免用户投诉,这个应该是产品优先级最高的需求。用户停留时长----产品本身对用户的吸引力,根据行业不同有不同的数据标准。并不是用户停留时间越长越好。跳出率/退出率----这两个数据的影响因素主要在于用户使用流程中内容对用户的引导和关注。客户留存数----涉及到运营策略对潜在流失的用户进行唤起,或者产品内容的本身对用户的吸引力。非可量化指标:需求的准确性----虽然所有公司都在强调拥抱变化,但是产品经理保障需求的准确,减少变更。应该是一个产品经理的底线和坚持。产品项目执行计划性----产品经理通常都会承担半个项目经理的职责,这时候项目管理的能力就很重要了。文档撰写的严谨和详尽----文档作为需求的传递工具,他的准确性代表了产品经理对需求思考的深度。合作与沟通能力----产品经理作为沟通的桥梁,沟通能力与技巧是在进行工作时非常重要的技能。一个产品经理对于需求的理解再深刻,体验的sense再好,沟通能力不足,也不足以推动需求的进行。非量化指标的考核相对而言更加主观,比较适合做调分指标。比如一些公司强制要求排名,那么在量化指标外,非量化指标就用来扣分排序了。说白了你的级别,其实就来自于领导通过某些指标来给你调剂的。最后,所谓产品经理Kpi的考核其实只是一个管理工具而已。在把握好考核指标的同时,强化作为产品经理的硬能力,建立起无论在哪家公司都能游刃有余,玩转考核的能力才是硬道理。

如何考核产品经理的绩效?

8. 如何考核产品经理的绩效?

作为产品经理,他的职责就是要即使了解顾客的需求,根据市场的变化及时做出相应的反馈,然后公司会根据这种反馈作出相应的反应。产品经理的责任可以说是相当重的,他不仅需要看好市场的风向,做好调查,他还需要有好的团队管理能力等等。那么,如何考核产品经理的绩效呢?
明确考核目的
就是说你既然要考核,那么你是主要想要考核产品经理的哪几项能力,根据产品经理的岗位职责以及日常工作的需要,我们可以知道,应该主要考核的有:产品经理的业绩、工作的能力以及工作的态度。从而最终决定对产品经理的奖金等等如何发放,以及降薪还是提薪,甚至说是不是需要降职或者升职这样的。

确定考核办法
参与考核的人员一般是产品经理的上级和相关部门,如产品部的经理和人力资源管理部门。考核的指标的设置,就是主要根据产品经理的职责以及公司的总目标的要求来确定考核的指标,如相关的管理能力、冲突的沟通和处理能力、市场调查能力等等。

重点是创新能力考核
由于对于一个公司来说,创新以及对市场的了解是非常必要的,作为产品经理是需要拥有创新能力的,不论是在战略上的考虑、产品的开发、还是说后续的产品推广上,都是需要产品经理进行综合考虑的,没有创新产品很难赢得优势,所以创新能力是考核的重点。

以上就是我的所有的想法,希望对你的问题有所帮助。我觉得既然是需要做产品经理,那么他自身对产品必定是十分了解的,他可以根据市场的调查,分析走向,对产品作出相关的调整,具体就是体现在他的销售业绩上。
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