怎么投诉中国人寿保险
2024-05-18 16:32
1. 怎么投诉中国人寿保险
其一，可以向保监会派出机构（保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉，其二也可申请仲裁和向法院起诉。
2. 如何投诉中国人寿业务员
如果对中国人寿的保险服务不满意的话，是可以去进行投诉的。投诉的方法主要有： 1、客户可以直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-877-7777，通过人工服务通道，向中国人寿的客服人员投诉。 2、客户可以直接带上身份证和保险单到附近中国人寿的客户服务中心柜台找工作人员进行投诉。 而如果是通过保险代理人购买的保险，可以直接去找保险代理人。还有，如果中国人寿的工作人员置之不理的话，还可以向银保监会投诉，或者向保险行业协会投诉也行。【摘要】 如何投诉中国人寿业务员【提问】 如果对中国人寿的保险服务不满意的话，是可以去进行投诉的。投诉的方法主要有： 1、客户可以直接拨打中国人寿的客服热线电话95519或400-877-7777，通过人工服务通道，向中国人寿的客服人员投诉。 2、客户可以直接带上身份证和保险单到附近中国人寿的客户服务中心柜台找工作人员进行投诉。 而如果是通过保险代理人购买的保险，可以直接去找保险代理人。还有，如果中国人寿的工作人员置之不理的话，还可以向银保监会投诉，或者向保险行业协会投诉也行。【回答】 像银保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，客户就可以通过这个热线进行投诉；或者直接登录当地银保监会官网，登录账户后，进行“信访投诉”。 而为了保证自己的合法权益，客户还可以向法院提起诉讼，通过走法律途径来进行投诉。【回答】
3. 如何投诉中国人寿保险投诉
4. 如何投诉中国人寿保险
95519很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。向中国人寿保险公司的总部投诉？向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。向世纪保网投诉中国人寿保险公司？世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。 扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
5. 如何投诉中国人寿保险公司
95519很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。向中国人寿保险公司的总部投诉？向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。向世纪保网投诉中国人寿保险公司？世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。 扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
6. 怎么投诉中国人寿保险
95519很多人都感觉到，买保险容易，保险理赔却很难！碰上保险公司代理人的误导，或是保险公司理赔拖拉，常令保险消费者心痛不已，造成很多保险纠纷，也就导致了保险投诉。但是如何通过保险投诉让中国人寿保险做出更快更好的理赔，已是很多人一直想知道的答案。向保险监管部门投诉中国人寿保险公司？保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。向中国人寿保险公司的总部投诉？向中国人寿保险总部投诉，似乎是一条比较好的途径，中国人寿保险的投诉电话是95519。一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。但是大部分投诉，通过该途径，仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。向新闻媒体投诉中国人寿保险公司？很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。因而保险投诉必须要有专业、独立的第三方机构来进行处理。比如：世纪保网。向世纪保网投诉中国人寿保险公司？世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了1000多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。包括福建和辽宁的投诉人，通过世纪保网的投诉频道解决了投诉，拿到了拖欠一年多的保险赔款。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保网寄去了感谢信和感谢锦旗。 扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
7. 投诉中国人寿打12345管用吗
看你投诉是不是有效投诉了，如果他们核实过中国人寿没有过失，那么你这个投诉就无效，你这个是便民电话吗？保监会投诉电话：010-66071530
请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》
一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。
二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。
四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。
五、下列信访事项，请您向中国保监会提出：
（一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的；
（二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（四）对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的。
六、下列信访事项，请您向被信访人所在地的保监局提出：
（一）对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的；
（二）反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；
（三）反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的；
（四）反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体，或者非法经营保险业务和保险中介业务的；
（五）对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由保监局处理的。
七、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理，请您向被信访人的上一级保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构提出：
（一）反映保险公司、保险资产管理公司或者保险中介机构工作人员违法违纪问题，但不涉及有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的；
（二）保险合同纠纷（包括理赔纠纷）、投保纠纷、营销和售后服务纠纷以及其他因保险经营行为引起的民事纠纷的；
（三）反映保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构与其员工或者营销员的劳动合同纠纷、代理合同纠纷以及其他内部管理问题的；
（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。
八、下列信访事项，中国保监会及各地保监局不予受理：
（一）社会保险等依照有关规定应当由其他单位处理的；
（二）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（三）有关国家机关已对信访人反映的问题做出最终处理决定的。
九、反映中国保监会系统工作人员失职、渎职及其他违法、违纪行为的信访事项，请点击廉政举报栏提出。
8. 中国人寿投诉电话
服务热线一一【○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7】满意服务！ (7天×24小时×365天)。。
人工热线一一○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7满意服务！ (7天×24小时×365天)。
全国统一人寿保险：投保。 退保。%30 投诉。%20
北京社保其它相关查询：
一、团体投保时都需要准备哪些投保资料（必须加盖公章）
1、投保单必须填写的项目
*：投保单位全称、单位联系地址、邮编、联系人、联系电话、业务员网上工号、业务员代码；
*(投保单短险F处)：投保单位盖章，单位负责人签字。
2、人员清单必须填写的项目
* 序号、姓名、身份证号、性别、职业、业务员姓名及代码，共5项
3、组织机构代码证件必须提供
4、套餐产品投保说明每个套餐产品针对一个投保说明（加盖单位公章），目前销售的套餐有智盈套餐A/B/C/D/E款。
智盈A款套餐团体套餐 42 分类：保险案例及宣传 ★平安——智盈A款套餐团体套餐 保障责任 保额 备注 意外身故 10万元，国家法定节日...
智盈套餐A款（智诚套餐优化版） ?
保险责任 保额
意外身故 万，意外身故国家法定节日保额翻倍
意外残疾
疾病身故 5万
意外医疗 2万，100元免陪，90%赔付
意外住院现金津贴 30元/天，最高180天
交通意外身故、残疾 飞机 20万
营运火车（地铁）、轮船 10万
营运汽车 4万万
保费 1-3类 220元
4类 390元
5类 870元
“智盈”系列产品A 款投保说明
◆ 保险合同生效时间（即保单生效时间）：
保险合同于投保人提出保险申请、本公司同意承保后合同成立，保险合同自保险公司同意承保、收取保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。
◆ 投保年龄规定：
16-60周岁身体健康的在职员工，续保可放宽至64岁且身体健康的在职员工。本款套餐仅适用于被保险人平均年龄40周岁及40周岁以下的团体，被保险人的平均年龄高于40周岁的团体，必须经核保人单独核价，且不能参加本款套餐产品。对平均年龄超过40周岁的续保投保单位，经保险人审核同意后可参加本计划。
◆ 被保险人仅限承保与投保单位存在劳动关系的员工。
◆ 投保人数：
投保人必须对符合参保条件的被保险人全员投保本保险计划，不全员投保的团体不能参加本款套餐产品。所有被保险人必须记名。若投保企业职业类别为1-3 类职业，则最低投保被保险人数为8人；若投保企业有4类职业类别人员，则最低投保被保险人数为15人；若投保企业中有五类职业类别人员，则最低投保被保险人数为20人。
◆ 投保份数限制：
1、本款基本计划一至三类职业的每一被保险人累计投保份数最高3份，四类职业的每一被保险人累计投保份数最高为2份，五类职业的每一被保险人累计投保份数最高为1份。
2、重疾型和津贴型可选计划，每类最高可投保2 份，且可选部分不得超过基本保障部分的投保份数；交通型可选计划最高投保5份，且不受基本保障部分投保份数的限制。
◆ 职业限制：
本保险产品仅限承保一至五类职业人员。职业类别以平安养老保险股份有限公司《职业分类表》为准。请投保人如实、准确的填写被保险人职业。若投保人对被保险人的职业告知不实，本公司有权拒绝支付保险金。
◆ 告知及体检：
需根据选择的保障内容，参照平安养老险《2011年核保规则》告知及体检。
◆ 责任免除：
除条款规定的责任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任”。
◆ 保险期间：一年，不接受小于一年的短期投保。
◆ 交费方式：趸交。
◆ 保障内容：
（每份）(适用标准条款：《平安团体意外伤害保险条款》，《平安附加意外伤害团体医疗保险条款》，《平安一年期团体定期寿险条款》，《平安附加意外伤害住院现金补贴团体医疗保险条款》，《平安团体重大疾病保险条款》，《平安住院津贴团体收入保障保险条款》，《平安交通团体意外伤害保险条款》，《平安旅行团体意外伤害保险条款》)
1、基本计划部分： 币种：人民币
保险责任 保额
意外伤害（P0445） 10万
国家法定节日意外身故（P0422） 10万
疾病身故（P0410） 5万
意外医疗（P0512） 2万，100元免赔，90％赔付
意外住院现金津贴（P0610） 30元/天,最高180天
交通意外身故、残疾（） 飞机 20万
营运火车（地铁）、轮船 10万
营运汽车 4万
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◆ 特别约定：
1、我公司仅承担中国人民共和国境内责任；2、被保险人投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任；3、P0512险种承担被保险人每次意外事故发生的合理医疗费用保险人在扣除100元免赔额后按90%的比例赔付。4、P0422险种仅承担国家法定节日期间的意外身故责任；5、本套餐基本部分P0410仅承提疾病身故责任；无其它特别约定。
注：国家法定节日指元旦1天、春节3天、清明1 天、五一1天、端午1 天、中秋1 天、国庆3天、妇女节1天、青年节1天，总计13天；
2、可选计划部分：（请在□内“√”标注已确认投保的可选计划项目）币种：人民币
产品名称 保险责任 保险金额
□重疾型可选计划 重大疾病 50000元
□津贴型可选计划 仅限住院日额津贴（因疾病住院，3天免赔期） 50元/天(最多180天)
□交通型可选计划 民航意外身故或残疾 最高200000元
营运火车、轮船意外身故或残疾 最高100000元
营运汽车意外身故或残疾 最高40000元
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◆ 其他投保要求：
1、投保人员清单中所有被保险人的职业类别需详细清楚告知。被保险人变更职业时，投保人应于十日内以书面形式通知本公司。若其职业危险程度增加时，本公司自接到通知之日起按其变更后职业费率增收未满期保险费。危险程度增加后未通知而发生保险事故的，本公司有权利拒绝支付保险金。
2、投保人须对符合参保条件的主被保险人投保本保险计划。如投保比例不足100%，本公司有权利拒绝支付理赔金。
注：以上保险项目的保险责任见适用条款的具体说明，请在投保前，仔细阅读本保单条款，详细了解双方的权利义务；正式保险单签发后请详细审阅保单上的各项内容及有关条款，如有错漏请及时通知更正。除本投保说明所做出的规定外，一切与保险合同条款相违背的说明均属无效。
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智盈套餐B款（经济III套餐A款优化版）
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保险责任 保额
意外身故 万
意外残疾
意外医疗 1万，100元免赔，90％赔付
意外住院现金津贴 30元/天,最高180天
交通意外身故、残疾 飞机 20万
营运火车（地铁）、轮船 10万
营运汽车 4万
保费 1－3类 185元
4类 245元
5类 525元
?
“智盈”系列产品B 款投保说明
◆ 保险合同生效时间（即保单生效时间）：
保险合同于投保人提出保险申请、本公司同意承保后合同成立，保险合同自保险公司同意承保、收取保险费并签发保险单开始生效，具体生效日以保险单所载的日期为准。
◆ 投保年龄规定：
16-60周岁身体健康的在职员工，续保可放宽至64岁且身体健康的在职员工。若投保本款套餐的投保人选投可选的重疾型、定寿型或津贴型套餐，则投保单位被保险人平均年龄需在40周岁及40 周岁以下。若被保险人的平均年龄高于40 周岁，则不能选择投保可选的重疾型、定寿型或津贴型套餐。
◆ 被保险人仅限承保与投保单位存在劳动关系的员工。
◆ 投保人数：
投保人必须对符合参保条件的被保险人全员投保本保险计划，不全员投保的团体不能参加本款套餐产品。所有被保险人必须记名。若投保企业职业类别为1-3 类职业，则最低投保被保险人数为8人；若投保企业有4类职业类别人员，则最低投保被保险人数为15人；若投保企业中有五类职业类别人员，则最低投保被保险人数为20人。
◆ 投保份数限制：
1、本款基本计划一至三类职业的每一被保险人累计投保份数最高4份，四类职业的每一被保险人累计投保份数最高为3份，五类职业的每一被保险人累计投保份数最高为2份。
2、定寿型、重疾型和津贴型可选计划，每类最高可投保2 份，且可选部分不得超过基本保障部分的投保份数；交通型可选计划最高投保5份，且不受基本保障部分投保份数的限制。
◆ 职业限制：
本保险产品仅限承保一至五类职业人员。职业类别以平安养老保险股份有限公司《职业分类表》为准。请投保人如实、准确的填写被保险人职业，若投保人对被保险人的职业告知不实，本公司有权拒绝支付保险金。
◆ 告知及体检：
需根据选择的保障内容，参照平安养老险《2011年核保规则》告知及体检。
◆ 责任免除：
除条款规定的责任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任”。
◆ 保险期间：一年，不接受小于一年的短期投保。
◆ 交费方式：趸交。
◆ 保障内容：
（每份）(适用标准条款：《平安团体意外伤害保险条款》，《平安附加意外伤害团体医疗保险条款》，《平安一年期团体定期寿险条款》，《平安附加意外伤害住院现金补贴团体医疗保险条款》，《平安团体重大疾病保险条款》，《平安住院津贴团体收入保障保险条款》，《平安交通团体意外伤害保险条款》)
1、基本计划部分： 币种：人民币
保险责任 保额
意外伤害（P0445） 10万
意外医疗（P0512） 1万，100元免陪，90%赔付
意外住院现金津贴（P0610） 30元/天,最高180天
交通意外身故、残疾） 飞机20万
营运火车（地铁）、轮船10万
营运汽车4万
◆ 特别约定：
(1)我公司仅承担中国人民共和国境内责任；
(2)被保险人投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任；
(3)P0512险种承担被保险人每次意外事故发生的合理医疗费用保险人在扣除100元免赔额后按90%的比例赔付。无其它特别约定。
2、可选计划部分：（请在□内“√”标注已确认投保的可选计划项目）币种：人民币
产品名称 保险责任 保险金额
□重疾型可选计划 重大疾病 50000元
□津贴型可选计划 仅限住院日额津贴（因疾病住院，3天免赔期） 50元/天（最多180天）
□交通型可选计划 民航意外身故或残疾 最高200000元
营运火车、轮船意外身故或残疾 最高100000元
营运汽车意外身故或残疾 最高40000元
◆ 其他投保要求：
1、投保人员清单中所有被保险人的职业类别需详细清楚告知。被保险人变更职业时，投保人应于十日内以书面形式通知本公司。若其职业危险程度增加时，本公司自接到通知之日起按其变更后职业费率增收未满期保险费。危险程度增加后未通知而发生保险事故的，本公司有权利拒绝支付保险金。
2、投保人须对符合参保条件的主被_________保险人投保本保险计划。如投保比例不足100%，本公司有权利拒绝支付理赔金。
注：以上保险项目的保险责任见适用条款的具体说明，请在投保前，仔细阅读本保单条款，详细了解双方的权利义务；正式保险单签发后请详细审阅保单上的各项内容及有关条款，如有错漏请及时通知更正。除本投保说明所做出的规定外，一切与保险合同条款相违背的说明均属无效。
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