复盘报告怎么写

1. 复盘报告怎么写

复盘通常来讲，就是以团队的形式来进行这种工作的总结。所以，它是一种非常重要的团队学习和组织学习的一个机制。
复盘报告内容：

1、复盘是一种结构化的总结的方法。所谓的结构化，就是说，其实复盘要遵照一定的流程和步骤，然后按照一定的框架来进行对事情的回顾和总结。而一般来讲，我们个人写工作总结，可能依据不同的习惯、悟性，并没有固定的结构，或者是流程。
2、复盘其实它跟工作总结的主要区别在于复盘是以学习为导向的。我们都知道，写工作总结，其实一定要对工作做一个结论，或者画一个句号，提出来我这个工作中存在哪些好的地方，不好的地方，可能也就仅此而已了。


3、复盘和工作总结的区别就在于复盘通常是以团队的方式，而不是以个人的方式来进行的。虽然个人也可以进行复盘，但是在很多情况之下，因为在企业里面，很多工作都是要靠多个人，多个部门协同来完成的。
通过这种深度的剖析，团队成员能够敞开心扉，彼此之间坦诚的相待，激发集体的智慧，然后让大家能够挖掘出来知识、经验，从而促进整体的提高和协同的这种效率的改善。

2. 销售活动复盘分析怎么写

如果说我今天有所成就的话，一半源于天资，一半即源于复盘——《复盘：对过去的事情做思维演练》。

我把这句话从《复盘》这本书中摘录出来想分享给大家，我在践行这句话中受益良多，《复盘》里面提到人学习有三种途径，其中之一就是向自己学习，向自己学习最好的方式就是复盘。

在这片文章中，我将主要向大家介绍电商大促复盘的几个要点，没有全部涵盖各个模块，大家根据各自需要增加。

一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例



季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟通渠道效果如何

3.1拉新复盘核心指标：

3.1.1新客人数（同比环比）、新客人数占比（同比环比）、新客销售额（同比环比）、新客销售额占比（同比环比）、新客客单价客件数，通过这些指标来判断新客占比是否合理，新客增长快慢。

3.1.2新客券相关：领取率、使用率、券贡献销售额及占比，这些指标与上一档新客券数据进行对比，找出最适合新客的新客券门槛面额。

3.2老客复购核心指标：

3.2.1老客人数（同比环比）、老客人数占比（同比环比）、老客销售额（同比环比）、老客销售额占比（同比环比）、老客客单价客件数，通过这些指标来判断老客占比是否合理，及客单客件数。

3.2.2新客30天2次转化率，活跃老客重复购买率，流失老客唤醒率等

3.3沟通渠道效果分析

和客户连接渠道现在非常多样，比如淘宝群聊、短信、旺旺、钻展等，这些渠道和客户触达方式及接触到客户特征都有所不同，我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性。

比如短信：

短信效果分析
比如淘宝群聊：

群聊效果分析
四、行业与竞品复盘
4.1核心指标复盘

在大促特别是S级大促结束后，对大盘和竞品的分析是非常有必要的，通过对竞品核心指标的分析，发现黑马、某指标提升明显等，根据这些信息再去做进一步的分析，比如某竞品这次流量涨的非常快，我们可以再细分到流量渠道，看哪个渠道带来的增量最大，是否有可以借鉴的地方.

行业与竞品整体分析
4.2亮点产品复盘

针对活动中竞品亮点产品可以做针对性复盘，该产品的运营打法、核心卖点、价格策略、详情页包装等做对比分析，找出可借鉴点。

3. 销售活动复盘分析怎么写

一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例

季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟【摘要】
销售活动复盘分析怎么写【提问】
一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。

整体复盘-核心指标

二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例

季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟【回答】

4. 复盘总结报告如何写

复盘总结报告可以参考以下内容：
1、复盘是一种结构化的总结的方法。所谓的结构化，就是说，其实复盘要遵照一定的流程和步骤，然后按照一定的框架来进行对事情的回顾和总结。而一般来讲，我们个人写工作总结，可能依据不同的习惯、悟性，并没有固定的结构，或者是流程。
2、复盘其实它跟工作总结的主要区别在于复盘是以学习为导向的。我们都知道，写工作总结，其实一定要对工作做一个结论，或者画一个句号，提出来我这个工作中存在哪些好的地方，不好的地方，可能也就仅此而已了。

复盘本身它并不是去特别关注到底我们的绩效好还是不好，那么，因为它是以学习为导向的，我们做复盘的目的，就要从这个过程中去学到经验和教训，找到未来可以改进的地方。所以，我们做复盘，要求有一个心法，希望不批评、不表扬、忠实陈述事实，以学习为导向。
3、复盘和工作总结的区别就在于复盘通常是以团队的方式，而不是以个人的方式来进行的。虽然个人也可以进行复盘，但是在很多情况之下，因为在企业里面，很多工作都是要靠多个人，多个部门协同来完成的。
而复盘通常来讲，就是以团队的形式来进行这种工作的总结。所以，它是一种非常重要的团队学习和组织学习的一个机制。
通过这种深度的剖析，团队成员能够敞开心扉，彼此之间坦诚的相待，激发集体的智慧，然后让大家能够挖掘出来知识、经验，从而促进整体的提高和协同的这种效率的改善。

5. 复盘总结怎么写

复盘总结范文如下：
xx年已悄然离去，我们迎来了xx年的年底，xx年是发展的xx年，也是我人生中一次有意义的历练，回想起来，我从一个懵懂的孩子到现在的成熟稳重，是由许多个不懂事的孩子逐步成长为一个能为社会和谐稳定作出自己的贡献的人，我感到无比的欣慰。
在这年底里，在公司的正确领导和全体同仁的帮助下，我的学习和工作也取得了一定的成绩，但还存在不足和需改进的地方，现将xx年来的工作和学习情况总结如下：

一、工作情况
在xx年初，我们在总行领导的关怀、指导下开展了各项业务活动，主要有：
1、对公司的经营和运营进行了调查研究，并且对各项业务进行了认证。
2、对公司的运营情况及管理进行了调查，对各项业务工作的开展情况进行了分析，并对公司的运营状况进行了调查。
3、制定了各项计划，进行了分解，并且在计划实施中，我们也发现了一些问题，并且在工作中不断的改进和完善，在这xx年中，我们也发现了一些新的问题。
4、在这xx年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但在一些方面还存在着不少的问题，主要表现为：
（1）对公司运作程序还不是很了解，对于客户的投诉处理的还不是很到位，对于公司发展的方向和目标也没有充分把握住，导致对于客户的投诉处理的还不是很到位，导致客户投诉的时候也没有能够及时反馈给公司，以至于造成公司运作中出现了不必要的损失。
（2）对于客户的投诉处理没能够做到及时的反馈及时性，在以后的工作中我们还需加强，加强对客户的投诉处理。
二、存在的问题
在xx年的工作中，在公司各位领导的指导和帮助下，在自己的努力下，工作取得了必须成绩，但也在一些方面还存在着不少不足，主要是：
1、对于一些工作的处理还不是很到位，在接听客户投诉时，没有把握住客户的心，以至于客户投诉不到位。
2、对于客户的投诉处理方式还不是很妥当，这样的问题还有待于自己以后工作中加以改进。
3、对于公司的统一管理，仍然没有能够很好的统一管理。
三、下一步的打算
1、对客户的投诉处理方法的掌握程度还有待于提高。
2、对公司发展的需求，以及我自己在工作中存在的一些不足。
3、对于公司发展的目标，自己还需进一步努力奋斗。

6. 复盘总结怎么写

问题一：双11个人复盘总结报告怎么写  强调服务与管理的重要性。 
  没有范文。 
  以下供参考， 
  主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 
  工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。 
  所以应该写好几点： 
  1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 
  3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了 
  4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 
  5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考： 
  总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。 
  总结的基本要求 
  1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。 
  2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。 
  3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。 
  总结的注意事项： 
  1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 
  2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。 
  3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 
  总结的基本格式： 
  1、标题 
  2、正文 
  开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 
  主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 
  结尾：分析问题，明确方向。 
  3、落款 
  署名与日期 
  
   问题二：如何进行复盘  写这篇东西就简单很多了，没有那么多字。我总叫各位朋友复盘，那么，应该如何复盘呢？其实复盘是个知易行难的事情。复盘没有那么复杂，但是要花费你大量的时间和精力。还记得前面说过的吗？菠菜公司要对付的是一般人，那么很多人都做的事情，你就别去做了，你见过很多人赢的吗？他们不赢就说明方法不对头哦。不过不是说他们看盘的方法不对头，大家同样的是看盘口，状况，排名，积分，是说他们的训练不系统。但是你经过系统复盘的练习，就能做到透过所有人都使用的表面，达到直指核心的另外境界。复盘需要什么？需要把自己当成疯子，神经病，为什么这么说呢？呵呵，因为是正常人一般都不会能忍受这些折磨的，孤独，寂寞，烦躁，只要你开始复盘了，到了一定的量以前，你都会有这样的情绪出现的。复盘需要的是量，一直积累到变化为止。想象一下，在黎明前的黑暗里，你独自在漆黑的未知领域摸索跋涉，是怎样的感觉？只要坚持不放弃是你的出路，准备好了吗？开始上路吧-------------首先要把一场球的陪率，盘口，近况，积分排名，最后比分结果，搜集统一起来，然后就开始写理由，写为什么看好A队，为什么不看好B队。至于怎么写，方法随意，你喜欢怎么写就怎么写，能想到什么理由就去写什么理由。总的原则是照着结果去写，写通顺，写流畅，能把各种理由完美的结合起来就行。找一个你喜欢的联赛，从头到尾巴，写完。以英超为例，一年380场比赛，全部写完，也就380场而已拉。因为一个联赛是一个完整的体系，只要单独写完整，你才会有所发现。方法就是这样，有如饮水，冷暖自知。 
  
   问题三：股票复盘分析报告要怎么写  搜索啊 呵呵 
  
   问题四：如何复盘？  写这篇东西就简单很多了，没有那么多字。我总叫各位朋友复盘，那么，应该如何复盘呢？其实复盘是个知易行难的事情。复盘没有那么复杂，但是要花费你大量的时间和精力。还记得浮面说过的吗？菠菜公司要对付的是一般人，那么很多人都做的事情，你就别去做了，你见过很多人赢的吗？他们不赢就说明方法不对头哦。不过不是说他们看盘的方法不对头，大家同样的是看盘口，状况，排名，积分，是说他们的训练不系统。但是你经过系统复盘的练习，就能做到透过所有人都使用的表面，达到直指核心的另外境界。复盘需要什么？需要把自己当成疯子，神经病，为什么这么说呢？呵呵，因为是正常人一般都不会能忍受这些折磨的，孤独，寂寞，烦躁，只要你开始复盘了，到了一定的量以前，你都会有这样的情绪出现的。复盘需要的是量，一直积累到变化为止。想象一下，在黎明前的黑暗里，你独自在漆黑的未知领域摸索跋涉，是怎样的感觉？只要坚持不放弃是你的出路，准备好了吗？开始上路吧-------------首先要把一场球的陪率，盘口，近况，积分排名，最后比分结果，搜集统一起来，然后就开始写理由，写为什么看好A队，为什么不看好B队。至于怎么写，方法随意，你喜欢怎么写就怎么写，能想到什么理由就去写什么理由。总的原则是照着结果去写，写通顺，写流畅，能把各种理由完美的结合起来就行。找一个你喜欢的联赛，从头到尾巴，写完。以英超为例，一年380场比赛，全部写完，也就380场而已拉。因为一个联赛是一个完整的体系，只要单独写完整，你才会有所发现。方法就是这样，有如饮水，冷暖自知。 
  
   问题五：如何做好自己的交易总结与复盘日志  每天总结:如果有交易，总结一下交易的对错，成功？、失败？什么原因 
  然后看大盘涨跌幅榜，有什么异动个股，当天哪些题材涨的比较好，记下来 
  对后期做个展望。 
  
   问题六：股票交易当天结束后复盘，复点什么？总结什么  复盘其实就是总结今天的大盘个股 简单来说 就是再没开盘的时候看大盘 你要是还有什么不懂的可以加QQ问 号码我发你私信 
  
   问题七：复盘是什么意思，有什么意义  如果不清楚涨跌背后的市场含义，复盘就是纯粹浪费时间的无用之举；没有那一项技术分析或者基本面分析会轻易地为你带来非常规收益，因为许多比你有实力的大公司和个人在这方面花费了更多的精力和金钱，残酷的竞争使得常规的技术分析和基本面分析很难为大多数人带来超额利润。很多人只知复盘之形，不知复盘之实，而妄谈什么“简单复制”，结果他们自己心里很清楚。 
  
   问题八：团队项目完成后进行复盘总结，需要注意哪些问题  （1）大树与松鼠 
  说明：热身活动，让学员兴奋、紧张起来，具有一定的娱乐性。 
  活动方法： 
  1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；辅导员或其它没成对的学员担任临时人员。 
  2、辅导员喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其它的大树；辅导员或临时人员临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人表演节目。 
  3、辅导员喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，辅导员临时扮演大树，落单的人表演节目。 
  4、辅导员喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，辅导员随意扮演松鼠或大树插入队伍当中，落单的人表演节目。 
  （2）不倒的竿子 
  功能说明： 简单的解冻游戏，可以当作认识游戏来进行，目的是增进团体气氛，增进成员间的互动与认识。 
  适合人数： 8~15人 
  适合场地： 空地即可 
  需要道具： 竹竿或木棒一根，扫把也可。 
  程序： 
  1. 所有成员围成圆形，并报数，每一个人都有一个号码（如果要当作认识游戏的话，可以介绍名字）。 
  2. 领导者在圆圈中间之前方站立，手持竹竿。 
  3. 将竹竿直立地上，即刻喊一号码（或名字）后随即放手跑开。 
  4. 被喊到的人，要尽速跑到圈中，赶快将竹竿接住，不使他倒下去。 
  5. 被喊之人，如能接住竿子，就喊另一号，如未接住就记点一次。 
  注意： 
  1. 为让游戏顺利而 *** ，喊号人须于听到被喊人回答：有时，才放手。 
  2. 离圆心的距离，可以在游戏中修正，过远或过近都不是最好的状态，原则上能让游戏 *** ，而且能有连续性为前提。 
  游戏变化： 
  1. 两枝竿子，喊两个不同的号码。 
  2. 改取外号，例如水果名或菜名。 
  （13）食神归位 
  功能说明： 这是一个简单实用的解冻游戏。适合一个班级左右的人数，也可以拿来当认识游戏玩喔。 
  适合人数： 15-30人 
  适合场地： 空地即可 
  需要道具： 哨子 
  程序： 
  1. 主持人说明：伙伴里有一位食神，我们要把他找出来，但是只有经过我指点的人才能找到食神。 
  2. 请所有伙伴闭上眼睛，闭上眼睛后，主持人任意点一名伙伴，并告知所有伙伴，已经赋予其中一人找出食神的能力，待会音乐一下，请大家热情的向四周的人自我介绍，最重要的是要伸出手和对方握手并自我介绍。 
  3. 被主持人点到的人，负有找到食神的使命，当他握到第七个人的手时，在对方自我介绍完后，马上高举被他握住的手，大喊食神归位。 
  4. 听到食神归位四个字，所有伙伴要赶紧过来抓住食神的另一只手，并不是所有的人都来抓食神的手，而是如果食神已经被抓住了，就接下去抓下一个人的手，换句话说，会连成一直线，反应最慢也就是直线的最后一个人就记丑一。 
  游戏变化： 
  被点到的人就是食神，当他握到第七个人的手时，跑到主持人面前，自己举起手，喊食神归位，大家就过来抓他的两手，这个情况下，最后也是会是一条线，不过食神会在最中间，甚至很容易形成一个圆。 
  带领技巧： 
  原则上这是一个游戏，只要把规则讲解完，其实就可以进行，可是若要让游戏更有趣，就是观察游戏进行中发生的笑点，在下一轮游戏开始前，夸张的跟大家分享，过程中常会发生的笑点例如：人家手已经牵好了，还是会有人硬是插队，有些人一听到食神归位，就很紧张先赶快跟旁边的人把手牵起来，或者最后变成了一个圆，故意让主持人找不到......>> 
  
   问题九：外汇复盘表一般获利总结该怎么写  复盘不确定性太强，会扣掉很多因素，建议你对自己的历史记录进行复盘 
  
   问题十：什么是复盘，如何复盘  复盘是指利用静态再看一遍市场全貌，这针对白天动态盯盘来不及观察、来不及总结等等情况，在收盘后或者定时又进行一次翻阅各个环节，进一步明确一下，明确那些股资金流进活跃，那些股资金流出主力在逃，大盘的抛压主要来自哪里，大盘做多动能又来自哪里，它们是不有行业、板块的联系，产生这些情况原因是什么？那些个股正处于上涨的黄金时期，那些即将形成完美突破，大盘今日涨跌主要原因是什么等等情况，需要重新对市场进行复合一遍，更了解市场的变化。 
  如何做好每天的股票的复盘： 
  一、保持每天复盘，并按自己的选股办法选出目的个股。复盘的重点在阅读所有个股走势，副业才是找目的股。在复盘进程中选出的个股，既符合本身的选股方式，又与目前的市场热门具有共性，有板块、行业的联动，后市走强的概率才高。复盘后会从个股的趋同性发现大盘的趋势，从个股的趋同性发现板块。剖析高手，盘面感触堪称一流，盘面上均线就是光溜溜的k线DD股道至简。 
  二、对当天涨幅、跌幅在前的个股再一次认真阅读，找出个股走强(走弱)的原因，发现买入(卖出)信号。对符合买入条件的个股，可进入备选股票池并予以跟踪。 
  三、实盘中更要做到跟踪你的目的股的实时走势，明白了解其当日开、收、最高、最低的具体含义，以及盘中的主力的上拉、抛售、护盘等实际情形，了解量价关系是否正常等。 
  四、条件反射训练。找出一些经典底部启动个股的走势，不断的 *** 自己的大脑。 
  五、训练自己每日快速阅读动态大盘情况。 
  六、最核心的是有一套合适自己的操作方式（各种战法图形）。 
  这些可以慢慢去领悟，在股市中没有百分之百的成功战术，只有合理的分析。每个方法技巧都有应用的环境，也有失败的可能。新手在把握不准的情况下不防用个牛股宝手机炒股去跟着牛人榜里的牛人去操作，这样稳妥得多，希望可以帮助到您，祝投资愉快！